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【日経】携帯料金0円廃止の楽天「ポイント還元策の充実などで、競合他社への顧客流出を抑える」

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1:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:06:14.91ID:vit4wpFD9

楽天グループは13日、国内携帯電話サービスの目玉だった「0円」でも利用できる料金プランを7月から廃止すると発表した。収益改善を重視する戦略にかじを切る。ポイント還元策を充実させるなどして競合他社への顧客流出を抑えるという。ただ、割安感が薄まるほか、通話品質に課題もある。契約者の反発も予想され、収益性を高められるかは不透明だ。

「980円は妥当。他社と比べてもアグレッシブだ」

…続きはソースで(会員記事)。

苦境の楽天、携帯料金「0円」断念 契約者の反発も
楽天グループは13日、国内携帯電話サービスの目玉だった「0円」でも利用できる料金プランを7月から廃止すると発表した。収益改善を重視する戦略にかじを切る。ポイント還元策を充実させるなどして競合他社への顧客流出を抑えるという。ただ、割安感が薄まるほか、通話品質に課題もある。契約者の反発も予想され、収益性を高められるかは不透...

2022年5月13日 18時06分

4:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:07:36.33ID:SY9jaxNW0

儲けにつながらない不良債権な顧客なんか流出させれば良いだろうに

5:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:07:40.56ID:FxC0Yb3Y0

何やってんの?弾幕薄いよ!

6:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:07:58.82ID:qwwZkNgX0

解約アンケートに「0円なら契約を継続した」と書いておいた

8:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:08:21.12ID:I9531upU0

だってうち首都圏だけど全然繋がらないんだよ

本当に契約者いなくなるって

14:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:10:04.20ID:9km+Ohwj0

こいつは客をなんだと思ってんのかな
出来なくなるなら最初からやるなアホ
0円に抑えるためにこっちがどれだけ努力してるか考えろや
こう言う客の努力を平気で踏み躙るような悪徳企業だと言うことが大変よく分かりました

20:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:11:59.21ID:XZuMEKvc0

>>14
月に1000円稼ぐ努力をした方がいいぞw

72:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:20:03.81ID:p9m6fZY50

>>14
金はらわんやつはやっぱりイラネんだろうよ

86:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:21:08.19ID:CwzoK66I0

>>14
0円で使いまくるとか客なんか?

17:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:11:15.52ID:foZnn/bd0

楽天経済圏で万円単位で使ってきたけど、KDDI経済圏にうつるわ。

KDDI経済圏でaupayとauにMNPで1円iPhone格安端末ゲットしてpovo2にうつりギガ活して

楽天市場で買わずにギガ活でカインズで2000円1GBを5回で5GBもらい、
100円ローソンで500円300MBを2回で600MBもらい、
ほっかほっか亭で500円300MBを6回で1.8GBもらい 
ドラッグストアウィルシアで500円300MBを6回で1.8GBもらい
はま寿司で500円300MBを2回で600MBもらいなどで
毎月9.8GB前後ギガ活で貰えるからpovo2でいいわ

330円24時間使い放題(実際は48時間)でデザリングで150GBを使うし

povo2がベスト

130:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:25:03.45ID:SEhvqKuw0

>>17
楽天1ギガ未満よりギガ活の方が出費でかいやろそれ
普通に使ってりゃ乞食一掃したたけで一緒やん

133:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:25:32.51ID:MlwKjEXb0

>>17
auに無料端末ないやん

189:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:30:07.50ID:zSDsVD700

>>17
それならauでんきにしてポイントもらいなされ

34:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:14:29.28ID:2raf4ob80

顧客流出って0円こじきが流出しても痛くも痒くもないと思うけど
せっかく集客したあとどう課金させるのかのところで失敗したんじゃないのこれ

58:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:18:12.78ID:X4+4whir0

>>34
完全にそれ。
てか、一番最初は1年無料(1Gまでは)という売り方だったし
それでも「すげぇ」「1年で解約かw」だったんだから継続すりゃ
良かっただけの話なのにな。
何で永続無料に踏み切ったんだかw

82:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:20:56.44ID:iONHHzXu0

>>34
新規参入やから
契約者数増やさないとどうしょうもない

49:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:17:07.21ID:YyUgAfyk0

MVNOに負ける金額設定にしてどうするの?

85:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:21:06.18ID:9km+Ohwj0

ソシャゲでもちょいちょい見かけるけど無課金の優良顧客を差別しても良いって言う風潮なんなんかな
学校で差別はダメと教えながら大企業が平気で堂々と差別する
楽天がこんな非人道的な企業だとは思わんかったわ

105:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:23:12.28ID:X4+4whir0

>>85
無料無課金は課金者のエサ、が本来だろw
docomoなんて逆やったから他社に顧客取られたんだからw

136:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:25:35.79ID:RlF19XP00

>>85
差別化せんと金出す意味ないやん。
資本主義は金出さん奴には最低待遇なのは当たり前のことや。

151:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:27:11.61ID:EvEJchu60

通話放題はそのままなんでしょ?仕事で通話しない人にはまだお得だと思うけど。

177:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:28:54.14ID:4rNLgZ6O0

楽天アプリ繋がらないのはなぜ?

223:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:40:09.93ID:XME95vOi0

なにがやばいって無料で使わせてもらって感謝どころか要求する民度の低さ
この20代、30代が10年後日本の消費を支えると思うと恐ろしいわ
間違いなく10年後日本は東南アジア化する
人間無償で与え続けるとモンスター化する社会経済実験でもしてんかな、日本はほんとおかしいわ

234:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:42:28.24ID:J/WO56Tn0

>>223
アホでしょ
そもそも0円にすると言い出したのは楽天側だから
そうやって餌をばらまいて
客が集まってから値上げするほうがよっぽど民度低いだろ
無理なら無理で最初からそんなことやらなきゃいいだけだし!

240:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:42:52.68ID:XiIsdD5X0

>>223
問題なのはその使わせて貰ってる品質なんじゃないの

247:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:44:00.41ID:XME95vOi0

>>234
先行投資で赤字覚悟で囲い込んでやるのはビジネスとして主流だろうが
まじで日本の客層やばい

250:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:44:07.28ID:fU7YyvBu0

>>223
無料で釣っておいて後になってから選択不可能で金取られるのがいかんのだろ
他サービスの初期無料、以降自動課金に移行だって、最初にちゃんと断っているとは言え
結構批判多いよ
アマゾンプライムとかね

271:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:46:26.66ID:XiIsdD5X0

>>247
でサービス改悪されたから出ていくだけやん
囲い込めてなかったってだけだよねそれ

281:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:47:20.13ID:J/WO56Tn0

>>247
それが主流だというなら
そういったやり方に反発して解約するのもまた当然
安いものに流れるのが主流だからな
残念でした

333:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:51:22.26ID:HJ3delzO0

>>247
まー金とれるレベルじゃないからね
ソフバンより多少劣るぐらいのレベルまで設備投資完了してからなら移行する人も沢山いたでしょ

現状半年以内にサービス終了するヤケクソで見きり発車したスマホゲーレベルのエリアカバーだし、メインSIMとして使えない、サブSIMとしては高いっていう使いどころが無いんだよなぁ

237:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:42:38.55ID:/W1iQjLo0

利用者「ぶっちゃけ、0円じゃないなら楽天じゃなくていい」

264:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:46:05.43ID:8vlC4I8t0

ポイントとか言っても最大1000円分とかじゃないの?

370:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:54:20.66ID:Z5H6N36A0

すぐにRakuten UN-LIMIT Vがでてきそうだなw

389:5ch名無し民2022/05/14(土) 10:55:57.42ID:Fj3H69Qc0

ミッキー「お前らみたいな乞食に一生0円で使われても困る」

462:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:01:24.80ID:D5nNmPzb0

やたらとここで推してるpovoって128kbだろ??速度ADSL並やん
加えて無料のままだと解約されるとか、回避するためにデータトッピングやら期限付きやら管理がくそ面倒くさそう

482:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:02:28.84ID:d+kvLGwT0

>>462
そうは言っても他に基本0円が無いんだからしゃーない

500:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:03:41.27ID:YW0Ks9w00

>>462
ISDN×2ってとこだな、ADSLだったら最強になってしまう。

502:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:03:47.24ID:J/WO56Tn0

>>462
アホでしょ
そもそも0円なんだから日常使いのための回線じゃyねーんだよボケが!
速度が遅いとかお門違いの苦情じゃ!
ほとんどデータ通信しない人のためのものなの

465:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:01:30.54ID:dl7uARkK0

楽天みたいな大企業社員にはどういう層が契約してたかわかってないな

518:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:04:39.63ID:ac5mMpes0

楽天には金を払わない乞食呼ばわりされてる利用者も、流出先では、ちゃんと料金払う顧客なのね

528:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:05:20.03ID:MIe6tMju0

これで楽天対策の乞食プランは他社も終了させるだろうな

630:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:12:45.51ID:N+acNJ1F0

電話ひどすぎだし980円で継続する気にはなれない

704:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:17:30.84ID:4ivQTThW0

裏切り
消費者にはそう見えるだろうよ

762:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:21:46.11ID:ZTg6Os0o0

移りはしないけど単に解約するかな

835:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:26:42.62ID:soyk3YWm0

「え!! 携帯電話を0円で!?」

869:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:28:56.42ID:yQmEwKZV0

禿がデータ3G契約980円でpaypay50%還元とかやってるんだがそれに勝てんのかね?

919:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:32:51.02ID:N+acNJ1F0

つーか猶予期間短すぎじゃね
あんま迷う暇ないならもう面倒だから解約でいっかって思ったんだが

928:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:33:54.61ID:8vlC4I8t0

povoみたいに経済圏に金落とす仕組みを作れなった楽天が無能なだけでは?

948:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:35:54.21ID:Au5uuXQ70

毎月3000ポイントくれるのなら維持してやっても良い

997:5ch名無し民2022/05/14(土) 11:40:30.76ID:B6PpTHHK0

継続年数×楽天ポイント1倍とかはできんのか?


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